Conteúdo do curso
Módulo 1 – Entendendo Gestão Estratégica
Atividade 1 - Videoaula - Boas-Vindas
Atividade 2 - Videoaula - Empreendendo em clínicas / consultórios
Atividade 3 - Videoaula - Ciclo do negócio na vida real
Atividade 4 - Videoaula - Criando visão do negócio clínicas
Atividade 5 - Videoaula - Entendendo gestão - Processos
Atividade 6 - Videoaula - Entendendo gestão - Ferramentas
Atividade 7 - Videoaula - Entendendo gestão - Pessoas
Atividade 8 - Videoaula - Resumo - Atividades para Refletir e Praticar
Quiz
Material Complementar - Descrição 2232 Cirurgiões-dentistas
Material Complementar - Descrição 3224 Técnicos de odontologia
Materiais Complementares - Descrição 4221 Recepcionistas
Material Complementar - Modelo Descrição Função Auxiliar em Saúde Bucal
Módulo 2 – Estratégias de Recebimento
Atividade 1 - Videoaula - Perfil / Prospecção do paciente ideal
Atividade 2 - Videoaula - Aumentando as vendas / Pare de dar desconto
Atividade 3 - Videoaula - Campanhas internas / aumentar o faturamento
Atividade 4 - Videoaula - Caso real
Atividade 5 - Videoaula - Formas de recebimentos
Atividade 6 - Videoaula - Construindo uma marca / Fidelizando o paciente
Atividade 7 - Videoaula - Resumo - Atividades para Refletir e Praticar
Quiz
Módulo 3 – Precificação
Atividade 1 - Videoaula - Identificando sua estratégia de vendas
Atividade 2 - Videoaula - Valor agregado / posicionamento
Atividade 3 - Videoaula - Precificação de mercado
Atividade 4 - Videoaula - Precificação financeira
Atividade 5 - Videoaula - Preço ideal / assertivo
Atividade 6 - Videoaula - Resumo - Atividades para Refletir e Praticar
Quiz
Módulo 4 – Comunicação Corporativa - Equipe de excelência
Atividade 1 - Videoaula - O que é Comunicação Corporativa – Parte 01
Atividade 2 - Videoaula - O que é Comunicação Corporativa – Parte 02
Atividade 3 - Videoaula - Experiência do paciente / Entendendo os perfis de cada paciente
Atividade 4 - Videoaula - Comunicando melhor usando o telefone (voz e escrita)
Atividade 5 - Videoaula - Conquistando o paciente no atendimento
Atividade 6 - Videoaula - Planejamento da rotina administrativa e financeira
Atividade 7 - Videoaula - Resumo - Atividades para Refletir e Praticar
Quiz
Material Complementar - Perfis de clientes
Módulo 5 – Mantendo a Lucratividade
Atividade 1 - Videoaula - Melhoria contínua - Inovar
Atividade 2 - Videoaula - Melhoria contínua – Gestão da Equipe
Atividade 3 - Videoaula - Melhoria contínua – Qualificar para quantificar
Atividade 4 - Videoaula - Contabilidade Consultiva - O que fazer para pagar menos imposto
Atividade 5 - Videoaula - Melhoria contínua – Comportamentos de Sucesso
Quiz