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Conteúdo do curso
Módulo 1 – Entendendo Gestão Estratégica
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Atividade 1 - Videoaula - Boas-Vindas
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Atividade 2 - Videoaula - Empreendendo em clínicas / consultórios
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Atividade 3 - Videoaula - Ciclo do negócio na vida real
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Atividade 4 - Videoaula - Criando visão do negócio clínicas
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Atividade 5 - Videoaula - Entendendo gestão - Processos
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Atividade 6 - Videoaula - Entendendo gestão - Ferramentas
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Atividade 7 - Videoaula - Entendendo gestão - Pessoas
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Atividade 8 - Videoaula - Resumo - Atividades para Refletir e Praticar
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Quiz
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Material Complementar - Descrição 2232 Cirurgiões-dentistas
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Material Complementar - Descrição 3224 Técnicos de odontologia
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Materiais Complementares - Descrição 4221 Recepcionistas
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Material Complementar - Modelo Descrição Função Auxiliar em Saúde Bucal
Módulo 2 – Estratégias de Recebimento
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Atividade 1 - Videoaula - Perfil / Prospecção do paciente ideal
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Atividade 2 - Videoaula - Aumentando as vendas / Pare de dar desconto
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Atividade 3 - Videoaula - Campanhas internas / aumentar o faturamento
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Atividade 4 - Videoaula - Caso real
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Atividade 5 - Videoaula - Formas de recebimentos
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Atividade 6 - Videoaula - Construindo uma marca / Fidelizando o paciente
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Atividade 7 - Videoaula - Resumo - Atividades para Refletir e Praticar
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Quiz
Módulo 3 – Precificação
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Atividade 1 - Videoaula - Identificando sua estratégia de vendas
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Atividade 2 - Videoaula - Valor agregado / posicionamento
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Atividade 3 - Videoaula - Precificação de mercado
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Atividade 4 - Videoaula - Precificação financeira
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Atividade 5 - Videoaula - Preço ideal / assertivo
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Atividade 6 - Videoaula - Resumo - Atividades para Refletir e Praticar
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Quiz
Módulo 4 – Comunicação Corporativa - Equipe de excelência
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Atividade 1 - Videoaula - O que é Comunicação Corporativa – Parte 01
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Atividade 2 - Videoaula - O que é Comunicação Corporativa – Parte 02
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Atividade 3 - Videoaula - Experiência do paciente / Entendendo os perfis de cada paciente
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Atividade 4 - Videoaula - Comunicando melhor usando o telefone (voz e escrita)
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Atividade 5 - Videoaula - Conquistando o paciente no atendimento
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Atividade 6 - Videoaula - Planejamento da rotina administrativa e financeira
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Atividade 7 - Videoaula - Resumo - Atividades para Refletir e Praticar
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Quiz
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Material Complementar - Perfis de clientes
Módulo 5 – Mantendo a Lucratividade
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Atividade 1 - Videoaula - Melhoria contínua - Inovar
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Atividade 2 - Videoaula - Melhoria contínua – Gestão da Equipe
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Atividade 3 - Videoaula - Melhoria contínua – Qualificar para quantificar
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Atividade 4 - Videoaula - Contabilidade Consultiva - O que fazer para pagar menos imposto
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Atividade 5 - Videoaula - Melhoria contínua – Comportamentos de Sucesso
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Quiz
